Segunda-Feira, dia 03 de Fevereiro de 2020
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Fevereiro de 2020

ECOS - Sistema de Gestão da Qualidade

A Casa de Saúde São Rafael rege a sua atividade assente num Sistema de Gestão de Qualidade, através do qual  identifica os seus objetivos, e determina os processos e recursos necessários para alcançar os resultados definidos. Este sistema auxilia a Instituição a garantir um serviço de qualidade e direcionado para a satisfação dos clientes. 


Assim, no passado dia 12 de Dezembro, decorreu uma ação de formação orientada pela Responsável Local da Qualidade, Drª Sara Loureiro, destinada à equipa, técnicos e outros colaboradores, que aplicam este Sistema na sua prática profissional.


Os objetivos desta ação, com duração de 7 horas,  prenderam-se com a identificação de políticas, valores, missão e visão institucionais, documentação do Sistema, sua finalidade e aplicação na prática profissional.

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