Segunda-Feira, dia 04 de Outubro de 2021
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Relatório de Desempenho Organizacional 2020

Outubro de 2021

Relatório de Desempenho Organizacional 2020

No final de cada ano, a Casa de Saúde São Rafael leva a cabo um momento de avaliação dos seus serviços, quer os centrais e mais conhecidos de intervenção clínica e social, quer os de suporte.
Baseada no seu plano de atividades anual, e linhas estratégicas institucionais, um dos seus grandes objetivos é a melhoria contínua da sua atividade assistencial, por forma a corresponder às expectativas de todos aqueles que dela necessitam.
Estamos cientes de que o trilhar deste caminho só pode ser efetuado em articulação/parceria com utentes assistidos e suas famílias, colaboradores, stakeholders/parceiros, fornecedores e voluntários, entre outros.
Sendo a pessoa assistida o foco da nossa intervenção, o acompanhamento destes indicadores e metas anualmente definidos, permitem-nos afinar a estratégia, e sermos cada vez mais competentes na arte de “fazer o bem, bem feito”.
Vislumbrando o futuro com o saber adquirido no passado, os resultados que agora lhes apresentamos, obtidos num ano atípico e afetado pelos constrangimentos associados à pandemia do covid-19, permitem-nos perceber que estamos no caminho certo, estimulam-nos a continuar a melhorar, mas não nos descansam, pois como sabem, os desafios com que todos nós nos deparamos nesta área da saúde mental são muitos, e há ainda muito trabalho a fazer.
Gratos pelo apoio e compreensão, estamos e estaremos sempre ao vosso dispor!

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